重视新人培训 严格把控业务风险
——中信公证处开展民间借贷业务风险防范新人培训
为了提高新入职人员的风险防范意识和业务风险把控能力，促进提升全处业务办理质量和水平，4月19日晚，中信公证处组织开展了民间借贷业务风险防范专题培训，全处新入职人员等共计30余人参加。
这次培训处领导给予了高度的重视，采取分级分层培训的方式，对各部门推荐的讲师进行培训后，再由讲师结合案例和自己的办证经验，以分享讨论会的形式开展。本次培训包括四个主题：如何甄别恶意房产过户的出借人、办理委托书公证时如何向当事人告知风险、出具执行证书前的核实要点和话术和如何接待投诉当事人。培训中，讲师们分享案例的同时对每个主题都总结了实用的办证要点，包括公证处是客观公正第三方的办证立场、对有恶意借委托书公证进行房屋过户的出借人坚决拒办、做好口头和书面的风险提示、穷尽一切方法核实债务偿还情况、接待投诉当事人时心平气和、积极配合等，内容丰富而全面。学员们认真做笔记，就平日遇到的问题及时向讲师们请教，现场设有交流互动环节，气氛热烈而融洽。
通过培训，学员们进一步强化了风险意识、了解了此类业务的风险点，学习掌握了防范技巧，并表示将运用到今后工作中。
面对快速变化的外部环境，中信公证处严格贯彻上级单位的各项指示要求，以提高公证办理质量、防范风险、确保不出问题为目标，及时开展业务培训，取得了良好的效果。
北京市中信公证处
2017年4月20日
